อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ data 28

การเปิดบัญชีกับ data 28 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งาน เนื่องจากข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์ การทำธุรกรรม และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันห้ามเปิดบัญชีซ้ำติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
data 28 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ data 28
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงและดำเนินการให้คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเรื่องบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ครบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ data 28 เหมาะสำหรับการส่งหลักฐานหรือภาพถ่ายประกอบคำร้อง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

data 28 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งเราได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันการถอน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ก่อนที่ระบบจะโอนเงินกลับไปยัง PromptPay หรือบัญชีธนาคารของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ต พร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ data 28 บ่อยที่สุด หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การสมัครบัญชีหรือการเข้าใช้งานครั้งแรกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งในหน้าหลักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมเลขบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงเหตุผลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงบริการและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต