อ้างอิง

กฎหมายและข้อบังคับที่ data 28 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
data 28 กฎหมายและข้อบังคับที่ data 28 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือในทุกประเด็นที่เกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอข้อมูลบัญชี ยืนยันนโยบาย หรือแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่ data 28

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ผ่านหน้าช่วยเหลือในแอปของเรา

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนจนถึงการประมวลผลธุรกรรมทุกรายการ ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้วจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ ส่งคำขอได้ผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ data 28 หากคำตอบที่คุณต้องการไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น จำนวนเงิน เวลา และหมายเลขอ้างอิง เพื่อยืนยันการฝากเข้าบัญชีของคุณและตรวจสอบความถูกต้องตามมาตรฐานความปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณ ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้สอดคล้องกับข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ได้ คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ก่อนจะถูกลบออกอย่างถาวร

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต